足球比分188

名创优品以10倍价格召回问题指甲油产品 创始人叶国富出资1亿成立品质保障基金

点击量:121   时间:2020-10-29 19:26

中国网科技10月28日讯 10月27日,名创优品召开“美好生活,平价质造”品质战略发布会。发布会上,名创优品创始人兼首席执行官叶国富宣布以个人名义,出资1亿元成立名创优品亿元品质保障基金。同时,名创优品就此前的不合格指甲油产品流入市场事件做出回应,名创优品将以10倍价格召回问题指甲油产品。

名创优品于今年9月份因一款可剥指甲油被指检出三氯甲烷含量超过国家标准限值达1400多倍,引发广泛关注。10月27日,叶国富在发布会上称,“由于名创自身的管理出现了漏洞,导致33981支不合格指甲油产品流入市场。虽然我们迅速召回并下架31572支,但依然有2409支产品在逃”。与此同时,名创优品(集团)执行副总裁兼首席产品官窦娜表示,“现在我们对这款指甲油进行正式召回,为了表达我们彻底召回的决心,以及对消费者的歉意,我们将以原价10倍的金额,对涉事的指甲油进行补偿式召回。”

另外,为了给消费者最大的保障,叶国富个人出资设立一亿元成立“名创优品亿元品质保障金”,用于商品质量问题发生时,即时对消费者先行赔付,消除后顾之忧。叶国富在发布会上表示:“品质战略名创优品的第一战略,今天我个人拿出这一个亿,既是我们产品品质的信心,也是我们对广大消费者的公开承诺。我们必须要把对消费者的伤害降到最低。”

除了设立“亿元品质保障金”外,名创优品还构建了一套“1+1+1管控机制”,三个“1”分别代表自检、他检、国检。据悉,名创优品产品将在全球几十个国家和市场中设立高标准严要求的“质检实验室”,也是名创优品产品的第一道“把关人”。在自检的同时,名创优品和全球顶级的第三方产品检测机构进行合作,请他们来做名创优品的第二道“把关人”。在经过两道把关后,名创优品邀请国家质检部门的介入和检验。

资料显示,从2013年开出第一家门店开始,7年时间里,名创优品已成功进驻全球80个国家和地区,门店数量超过4200家。具有全球影响力的独立研究机构Frost&Sullivan报告显示,2019年名创优品的GMV达到了190亿元,已经成为全球规模最大的自有品牌综合零售商。

(责任编辑:张润琪)